Plačilni pogoji, dostava in povračila

Plačilni pogoji:

Sprejemamo naslednje načine plačila: Visa, Mastercard, Maestro, Visa Debit, Diners in Discovery. Podrobnosti vaše kreditne / debetne kartice bodo šifrirane, da se zmanjša možnost nepooblaščenega dostopa ali razkritja. Pooblastilo za plačilo morate dati ob oddaji naročila.

 

Prepričajte se, da je datum poteka veljavnosti vaše plačilne kartice po predvidenem datumu odpreme vašega naročila. Plačilo se izvede na točki odpreme blaga in v primeru, da je plačilna kartica potekla, ne bomo mogli prevzeti plačila in izpolniti vašega naročila.

 

Dostava:

Dostava bo na naslov, ki ste ga navedli ob oddaji naročila.

Naročilo vam bomo dostavili na glavni vhod na naslov za dostavo. Na vašo zahtevo lahko naš voznik vaše naročilo prenese na naslov za dostavo, na primer v določeno nadstropje stanovanjskega bloka ali v vašo kuhinjo, vendar le, če: a. voznik ima vaše dovoljenje in b. naš voznik meni, da je varno in praktično storiti, kot zahtevate. Vedno si pridržujemo pravico do dostave samo do glavnega vhoda naslova za dostavo.

Za dostavo strankam na poslovnem naslovu lahko dostavimo do pritličnega komunalnega vhoda vašega podjetja, žal pa ne moremo priti na vašo mizo. Če ima vaše podjetje skupno recepcijo v pritličju, bomo tu dostavili vaše nakupe.

Čeprav se trudimo, da vam v dogovorjenem roku dostavimo vse vaše blago, ne bomo odgovorni, če tega ne bomo storili delno ali v celoti zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

 

Pravilnik o vračilu kupnine:

Imamo 30-dnevno politiko vračila, kar pomeni, da imate 30 dni po prejemu izdelka, da zahtevate vračilo. 

Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, neobremenjen ali neuporabljen, z oznakami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi potrdilo o nakupu. 

Če želite začeti vračilo, nas lahko kontaktirate na info@popup-corn.com. Če bo vaša vrnitev sprejeta, vam bomo poslali etiketo o pošiljanju in navodila, kako in kam poslati paket. Predmeti, poslani nazaj, ne da bi prej zahtevali vračilo, ne bodo sprejeti. 

Za vsa vprašanja o vrnitvi nas lahko vedno kontaktirate na info@popup-corn.com.

Škoda in težave 
Prosimo, preverite vaše naročilo ob prevzemu in nas takoj pokličite, če je izdelek pokvarjen, poškodovan ali če prejmete napačen izdelek, da bomo lahko ocenili težavo in jo popravili.

Izjeme / nevračljivi predmeti 
Določenih vrst predmetov ni mogoče vrniti, na primer hitro pokvarljivo blago (na primer hrana, cvetje ali rastline), izdelki po meri (na primer posebna naročila ali osebni predmeti) in izdelki za osebno nego (na primer lepotni izdelki). Prav tako ne sprejemamo vračil za nevarne materiale, vnetljive tekočine ali pline. Prosimo, pokličite, če imate vprašanja ali pomisleke glede določenega izdelka. 

Na žalost ne moremo sprejeti vračil izdelkov ali darilnih kartic.

Izmenjave 
Najhitreje si zagotovite, da boste dobili tisto, kar želite, je vrnitev izdelka, ki ga imate, in ko je vračilo sprejeto, ločeno kupite nov izdelek.

Vračila 
Ko bomo prejeli in pregledali vašo vrnitev, vas bomo obvestili in vas obvestili, ali je bilo vračilo odobreno ali ne. Če bo odobreno, vam bomo samodejno vrnili denar za prvotno plačilno sredstvo. Ne pozabite, da lahko traja nekaj časa, da tudi vaša banka ali izdajatelj kreditne kartice obdeluje in knjiži vračilo.